큐텐 재팬(Qoo10 Japan)에 입점한 초보 셀러들을 위한 카카오톡 소통방이 성황을 이루고 있다. 해당 소통방은 셀러 간 자유로운 정보 교환을 목적으로 개설됐으며, 서로를 존중하고 배려하는 분위기 속에서 운영되고 있다.
운영진은 예의와 배려를 기반으로 대화가 이어지길 당부하며, 기본적인 커뮤니티 규칙을 지키지 않는 경우에는 사전 안내 없이 조치를 취할 수 있다고 밝혔다.
이 소통방은 큐텐 판매를 처음 시작하는 이들을 위한 실질적인 정보와 노하우를 나누는 공간으로, 운영자인 ‘헨젤쌤’과 ‘서과장’이 주기적으로 전자책과 코칭 상담 채널을 통해 도움을 제공하고 있다.
헨젤쌤은 큐텐 초보 셀러를 위한 1차 전자책과 2차 무료 전자책을 각각 네이버 링크를 통해 배포하고 있으며, 신청자는 구글 등 일반 메일 주소를 사용할 것을 권장하고 있다. 신청 후에는 받은편지함 또는 스팸메일함을 확인하면 전자책을 바로 받아볼 수 있다. 확인이 어려울 경우, 별도의 코칭 상담 채널을 통해 재요청도 가능하다.
서과장은 실시간 상담이 가능한 카카오톡 채널을 운영하며, 셀러들의 질문에 신속히 응답하고 있다. 상담 채널 링크는 다음과 같다: http://pf.kakao.com/_pxgyxhK/chat
큐텐 재팬 셀러 입문자에게 실질적 도움이 되는 커뮤니티로 입소문을 타면서, 해당 소통방은 계속해서 참여자가 늘어나는 추세다.
